Der Fehler
6: Überlauf
kann auftreten...
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Nach dem Abruf der Kontoauszüge
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Beim Anzeigen der Kontoauszüge
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Nach dem Ausführen von Zahlungen
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in der Bestandsverwaltung beim kopieren / verschieben von Zahlungen
Ursache: Es gibt derzeit drei bekannte Ursachen für diese Fehlermeldung.
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Die Konfigurationsdateien (auch INI-Dateien genannt) von windata sind beschädigt
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Die Bildschirmauflösung wurde verändert
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Ein Fenster soll größer dargestellt werden, als es die Bildschirmauflösung zulässt
Stand Juli 2024
Wenn ein 27 Zoll Monitor oder größer mit einer Auflösung von 3840 x 2160 Pixeln betrieben wird Die Auflösung auf eine Standardgröße setzen z. B: 1920 x 1080 px
Alternativ 2 Monitor die Anwendung verschieben, die eine Auflösung von 1920 x 1080 px besitzt.
Lösungsansatz:
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Löschen Sie die Konfigurationsdateien von windata über den Supportmodus
Anmerkung:
Die Konfigurationsdateien beinhalten die persönlichen Programmeinstellungen. Durch das löschen der Konfigurationsdateien, gehen die vorgenommenen Einstellungen verlohren.
Den Supportmodus erreichen Sie entweder...
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Im Menü "Hilfe"
oder...
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Im Installationsverzeichnis von windata starten Sie die Datei support.exe
oder...
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Im Windows-Startmenü unter "Alle Programme" --> "windata electronic banking"