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UNC-Pfad: Unterschied zwischen den Versionen

Aus windata WIKI

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Frage: Warum kann ich mich in einem angelegten windata-Mandanten nicht anmelden?
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Antwort: Die Verbindung zum gewünschten Laufwerk besteht nicht.
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Was bedeutet „UNC-Pfad“? UNC bedeutet ausgeschrieben "Universal Naming Convention".<br/> Über die Angabe des UNC-Pfades kann ohne Laufwerksbuchstabe auf einen Pfad im Netzwerk zugegriffen werden. Somit muss dieser Pfad auch nicht im windows-Explorer sichtbar sein.<br/> Beispiel ohne UNC-Pfad: S:\windata8\windata-Daten<br/> Beispiel mit UNC-Pfad: \\Buchhaltung-Server\windata8\windata-Daten
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Allgemein:<br>
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== Empfehlungen ==
Es kommt immer wieder vor, dass windata auf das Mandantenverzeichnis, aufgrund eingeschränkter Rechte, nicht zugreifen kann.<br>
 
Bei zeitgleicher Prüfung im windows-Explorer sind die Laufwerke aber verfügbar und verbunden.
 
  
Zur Lösung hinterlegen Sie als Pfad zum Ordner für die Datenhaltung in der windata-[[Mandatenverwaltung]] anstelle eines Laufwerksbuchstaben bitte den UNC-Pfad.
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=== windata Mandant ===
  
Was bedeutet „UNC-Pfad“?
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Bei der Neuanlage eines [[Mandantenverwaltung#Neuen_Mandant_anlegen|'''''windata-Mandanten''''']] sollte möglichst der UNC-Pfad verwendet werden.<br/> Alternativ zum UNC-Pfad kann der windata-Mandant auch mittels der IP-Adresse angelegt werden.
“UNC = Universal Naming Convention”. Über die Angabe des UNC-Pfades kann ohne Laufwerksbuchstabe auf einen Pfad im Netzwerk zugegriffen werden. Somit braucht dieser auch nicht im „Explorer“ sichtbar sein. UNC-Pfad Beispiel: „\\server\windata8\“
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=== windata Datensicherung ===
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Bei der Konfiguration der [[Datensicherung#automatisch_beim_Beenden_von_windata|'''''windata-Datensicherung''''']] sollte möglichst der UNC-Pfad verwendet werden.<br/>
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== Frage ==
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Warum kann windata auf den eingerichteten windata-Mandanten nicht zugreifen, obwohl dieser angelegt und auf windows-Ebene auch der Zugriff vollständig vorhanden ist?
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Für dieses Verhalten gibt es mehrere Möglichkeiten:
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*Datenbanken im windata-Mandant sind defekt, so dass windata dieses Mandantenverzeichnis nicht als windata-Datenverzeichnis erkennen kann.
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**Lösung: '''''[[Datenrücksicherung|Datenrücksicherung]]''''' eines Datenstands, welcher vollständig problemlos genutzt werden konnte.  
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*Die Verbindung zum gewünschten Laufwerk besteht mit den genutzten windows-Benutzerrechten nicht.
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Es kommt immer wieder vor, dass windata auf das Mandantenverzeichnis aufgrund eingeschränkter Rechte nicht zugreifen kann.<br/> Bei zeitgleicher Prüfung im windows-Explorer sind die Laufwerke aber verfügbar und verbunden.
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== Ursache ==
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Je nach windows-Konfiguration wird ein hinterlegtes Laufwerkmapping erst mit dem Start des windows-Explorers durchgeführt. Solange der windows-Explorer nicht gestartet ist, wird das Laufwerkmapping nicht durchgeführt - somit ist das gewünschte Laufwerk für windata nicht zu finden.
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== Lösung ==
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Zur Lösung hinterlegen Sie als Pfad zum Ordner für die Datenhaltung in der [[Mandantenverwaltung|'''''windata-Mandantenverwaltung''''']] anstelle eines Laufwerksbuchstaben bitte den UNC-Pfad.
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== Weitere Möglichkeit ==
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Falls die Verwendung des UNC-Pfad nicht die Lösung ist, können Probleme mit dem [[Mandantenverwaltung#Domain_Name_System_.28DNS.29|'''''Domain Name System (DNS)''''']] die Ursache sein.<br/> Zur Lösung muss im Pfad zum Mandantenverzeichnis die IP-Adresse des Zielverzeichnisses angegeben werden. Die IP-Adresse kann mittels PING-Befehl ermittelt werden.
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== Weitere Links ==
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'''''[[Mandantenverwaltung|Mandantenverwaltung]]'''''
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[[Category:Anleitungen]] [[Category:Support]] [[Category:Begriffserklärung]]

Aktuelle Version vom 16. August 2022, 15:31 Uhr

 

Allgemein

Was bedeutet „UNC-Pfad“? UNC bedeutet ausgeschrieben "Universal Naming Convention".
Über die Angabe des UNC-Pfades kann ohne Laufwerksbuchstabe auf einen Pfad im Netzwerk zugegriffen werden. Somit muss dieser Pfad auch nicht im windows-Explorer sichtbar sein.
Beispiel ohne UNC-Pfad: S:\windata8\windata-Daten
Beispiel mit UNC-Pfad: \\Buchhaltung-Server\windata8\windata-Daten

Empfehlungen

windata Mandant

Bei der Neuanlage eines windata-Mandanten sollte möglichst der UNC-Pfad verwendet werden.
Alternativ zum UNC-Pfad kann der windata-Mandant auch mittels der IP-Adresse angelegt werden.

windata Datensicherung

Bei der Konfiguration der windata-Datensicherung sollte möglichst der UNC-Pfad verwendet werden.

Frage

Warum kann windata auf den eingerichteten windata-Mandanten nicht zugreifen, obwohl dieser angelegt und auf windows-Ebene auch der Zugriff vollständig vorhanden ist?

Antwort

Für dieses Verhalten gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Datenbanken im windata-Mandant sind defekt, so dass windata dieses Mandantenverzeichnis nicht als windata-Datenverzeichnis erkennen kann.
    • Lösung: Datenrücksicherung eines Datenstands, welcher vollständig problemlos genutzt werden konnte.
  • Die Verbindung zum gewünschten Laufwerk besteht mit den genutzten windows-Benutzerrechten nicht.
 

Problem

Es kommt immer wieder vor, dass windata auf das Mandantenverzeichnis aufgrund eingeschränkter Rechte nicht zugreifen kann.
Bei zeitgleicher Prüfung im windows-Explorer sind die Laufwerke aber verfügbar und verbunden.

Ursache

Je nach windows-Konfiguration wird ein hinterlegtes Laufwerkmapping erst mit dem Start des windows-Explorers durchgeführt. Solange der windows-Explorer nicht gestartet ist, wird das Laufwerkmapping nicht durchgeführt - somit ist das gewünschte Laufwerk für windata nicht zu finden.

Lösung

Zur Lösung hinterlegen Sie als Pfad zum Ordner für die Datenhaltung in der windata-Mandantenverwaltung anstelle eines Laufwerksbuchstaben bitte den UNC-Pfad.

Weitere Möglichkeit

Falls die Verwendung des UNC-Pfad nicht die Lösung ist, können Probleme mit dem Domain Name System (DNS) die Ursache sein.
Zur Lösung muss im Pfad zum Mandantenverzeichnis die IP-Adresse des Zielverzeichnisses angegeben werden. Die IP-Adresse kann mittels PING-Befehl ermittelt werden.

Weitere Links

Mandantenverwaltung