Fehler 3021: Kein aktueller Datensatz: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 30. Dezember 2013, 11:42 Uhr
Der Fehler
- 3021: Kein aktueller Datensatz
kann auftreten, beim...
- Start von windata
- Anzeigen von Daten (z.B. Kontoauszüge/Statistik)
- Abruf von Kontoauszügen
- Übertragen von Zahlungen
Ursache: Es gibt derzeit zwei bekannte Ursachen für diese Fehlermeldung.
- Systemvorgänge haben die Datenbank beim Prüfen, Öffnen oder Speichern beschädtigt
- Beim Durchführen eines Updates oder einer Datensicherung waren nicht alle Datenbanken geschlossen
Lösungsansätze:
- Durchführen einer Datenbanken Reorganisation
- Durchführen einer Datenrücksicherung
Anmerkung:
Achtung: Bei einer Netzwerkinstallation wird dringend empfohlen die Reorganisation direkt am Server durchzuführen!
Eine Datenrücksicherung kann direkt im Programm vorgenommen werden:
Ebenso die Reorganisation:
Alternativ kann beides auch über den Supportmodus durchgeführt werden: