Lastschrift 20000: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | :Falls der betreffende HBCI-Kontakt für Einzellastschriften freigeschalten ist, muss dieser HBCI-Kontakt einmal neu synchronisiert werden. Die Aktion kann nur erfolgreich ausgeführt werden, wenn der Geschäftsvorfall "HKLAS" ([[Lastschrift|Lastschrift]]) beim betreffenden Konto aufgeführt ist. | ||
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Aktuelle Version vom 4. April 2018, 11:32 Uhr
Wortlaut der Hinweismeldung:
Sie versuchen eine EINZELlastschrift auszuführen. Dieser Geschäftsvorfall ist in windata noch nicht aktiviert, bzw. von Ihrer Bank/Sparkasse für Ihren HBCI Zugang noch nicht frei geschaltet.
Vielleicht ist das Problem damit zu lösen, dass Sie als Alternative eine SAMMELlastschrift übertragen.
Sie finden in den Eigenschaften des Auftraggeberkontos die erlaubten Geschäftsvorfälle.
Alternative 1:
- Synchronisieren Sie Ihren HBCI-Kontakt bitte wie folgt:
- Im Gruppenmenü "Stammdaten" wählen Sie "Administrator für HBCI (FinTS)".
- Markieren Sie den betreffenden Bankkontakt und wählen Sie dann die Schaltfläche "Synchronisieren".
Alternative 2:
- Kontaktieren Sie für die Freischaltung Ihren Kundenberater bei Ihrem Kreditinstitut.
- Anmerkung: Nach erfolgter Freischaltung muss der HBCI-Kontakt neu synchronisiert werden.
Ähnliche Hinweismeldung:
Diese Meldung erscheint nach dem Übertragen von Auftragen von Aufträgen zu Bank. Die Übertragung war nicht erfolgreich:
(Auftrag 1) *Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall. Auftrag abgelehnt. (9370)
Lösungen:
Lösung 1:
- Falls der betreffende HBCI-Kontakt für Einzellastschriften freigeschalten ist, muss dieser HBCI-Kontakt einmal neu synchronisiert werden. Die Aktion kann nur erfolgreich ausgeführt werden, wenn der Geschäftsvorfall "HKLAS" (Lastschrift) beim betreffenden Konto aufgeführt ist.
Lösung 2:
- Wie in der Hinweismeldung beschrieben, ist der HBCI-Kontakt nicht für Einzellastschriften freigeschalten. Zur Lösung kann der HBCI-Kontakt durch den zuständigen Kundenberater für die Funktion Einzellastschrift freigeschalten werden.
- Im Anschluss an die Aktivierung durch den Kundenberater der Bank muss der HBCI-Kontakt neu synchronisiert werden.