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HBCI-Fehlermeldungen: Unterschied zwischen den Versionen

Aus windata WIKI

 
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== Allgemein ==
 
== Allgemein ==
  
Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.<br>
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Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.<br/> Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.<br/> Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.
Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.<br>
 
Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.
 
  
==HBCI-Fehlermeldungen==
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== HBCI-Fehlermeldungen ==
  
;3020
+
;3020  
:BIC veraltet. Die neue BIC lautet.
+
:BIC veraltet. Die neue BIC lautet.  
;3040
+
;3040  
:Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.<br>
+
:Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.  
:'''Ursache:''' Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.
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:'''Ursache:''' Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.  
:'''Lösung:''' Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.
+
:'''Lösung:''' Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.  
;3070
+
;3070  
:Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet
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:Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet  
;3965
+
;3965  
:Konvertierungsmöglichkeit in SEPA wird zeitversetzt geprüft.
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:Konvertierungsmöglichkeit in SEPA wird zeitversetzt geprüft.  
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und abgewickelt. Die Konvertierung kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.
+
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und abgewickelt. Die Konvertierung kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.  
;3965
+
;3965  
:Format unzulässig. Verarbeitungsmöglichkeit wird geprüft.
+
:Format unzulässig. Verarbeitungsmöglichkeit wird geprüft.  
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und als SEPA-DSRZ-Datei im Browser-basierten Banking des Institutes bereitgestellt. Der Kunde muss sich im Browser-basierten Banking seines Institutes mit PIN/TAN anmelden und den Auftrag freigeben.
+
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und als SEPA-DSRZ-Datei im Browser-basierten Banking des Institutes bereitgestellt. Der Kunde muss sich im Browser-basierten Banking seines Institutes mit PIN/TAN anmelden und den Auftrag freigeben.  
;3965
+
;3965  
:DTA-Weiterleitung Kartenzahlung.
+
:DTA-Weiterleitung Kartenzahlung.  
:'''Erklärung:''' Hier wurde eine ELV-Lastschrift eingereicht. Der Auftrag wird direkt im DTA Format abgewickelt.
+
:'''Erklärung:''' Hier wurde eine ELV-Lastschrift eingereicht. Der Auftrag wird direkt im DTA Format abgewickelt.  
;3966
+
;3966  
:Format unzulässig, kontaktieren Sie Ihren Berater.
+
:Format unzulässig, kontaktieren Sie Ihren Berater.  
:'''Erklärung:''' Der Kunde ist nicht mehr berechtigt DTA-Zahlungen einzureichen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen oder die Konvertierung durch das Institut einzurichten.
+
:'''Erklärung:''' Der Kunde ist nicht mehr berechtigt DTA-Zahlungen einzureichen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen oder die Konvertierung durch das Institut einzurichten.  
;3966
+
;3966  
:Abbuchungs-Lastschriften im DTA-Format nicht mehr möglich.
+
:Abbuchungs-Lastschriften im DTA-Format nicht mehr möglich.  
:'''Erklärung:''' Abbuchungslastschriften im DTA-Format sind nicht mehr zugelassen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen.
+
:'''Erklärung:''' Abbuchungslastschriften im DTA-Format sind nicht mehr zugelassen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen.  
;9000
+
;9000  
:Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.
+
:Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.  
;9000
+
;9000  
:Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.
+
:Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.  
;9010
+
;9010  
:Verarbeitung nicht möglich.
+
:Verarbeitung nicht möglich.  
;9010
+
;9010  
:Kundennachricht zu umfangreich.
+
:Kundennachricht zu umfangreich.  
;9010
+
;9010  
:Verarbeitungssystem nicht verfügbar.
+
:Verarbeitungssystem nicht verfügbar.  
;9010
+
;9010  
:Auftrag zur Zeit nicht änderbar.
+
:Auftrag zur Zeit nicht änderbar.  
;9010
+
;9010  
:Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)
+
:Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)  
;9010
+
;9010  
:Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.
+
:Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.  
;9010
+
;9010  
:Bis Datum ist größer als das heutige Datum.
+
:Bis Datum ist größer als das heutige Datum.  
;9020
+
;9020  
:Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
+
:Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.  
;9020
+
;9020  
:Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.
+
:Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.  
;9020
+
;9020  
:Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
+
:Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.  
;9030
+
;9030  
:Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.
+
:Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.  
;9030
+
;9030  
:Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.
+
:Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.  
;9040
+
;9040  
:HBCI-System in Wartung.
+
:HBCI-System in Wartung.  
;9040
+
;9040  
:Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.
+
:Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.  
;9050
+
;9050  
:Teilweise fehlerhaft.
+
:Teilweise fehlerhaft.  
;9050
+
;9050  
:In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.
+
:In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.  
<br>
+
;9050
;9100
+
:Die durchgeführte Prüfung hat Fehler erkannt+9010::Bitte prüfen Sie die Notierungsart (Stück/Nominal) (OIU1219600027)
:Registrierung der GeldKarte nicht möglich.
+
:Lösung: Die Zeichnung von Wertpapieren muss mit Stückzahl angegeben werden, nicht mit Gesamtbetrag.
;9100
+
 
:Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.
+
&nbsp;
;9110
+
 
:Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)
+
;9100  
;9120
+
:Registrierung der GeldKarte nicht möglich.  
:Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)
+
;9100  
;9120
+
:Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.  
:Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.
+
;9110  
;9120
+
:Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)  
:Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.
+
;9120  
;9130
+
:Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)  
:Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.
+
;9120  
;9130
+
:Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.  
:Betrag ungültig.
+
;9120  
;9130
+
:Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.  
:Datum ungültig.
+
;9130  
;9140
+
:Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.  
:Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.
+
;9130  
;9140
+
:Betrag ungültig.  
:Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.
+
;9130  
;9145
+
:Datum ungültig.  
:Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.
+
;9140  
;9145
+
:Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.  
:BLZ hat zu wenig Stellen.
+
;9140  
;9150
+
:Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.  
:Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.
+
;9145  
;9150
+
:Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.  
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.
+
;9145  
;9150
+
:BLZ hat zu wenig Stellen.  
:Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.
+
;9150  
;9150
+
:Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.  
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)
+
;9150  
;9160
+
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.  
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.
+
;9150  
;9160
+
:Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.  
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.
+
;9150  
;9160
+
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)  
:Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.
+
;9160  
;9170
+
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.  
:Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.
+
;9160  
;9180
+
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.  
:Wird nicht mehr akzeptiert.
+
;9160  
;9180
+
:Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.  
:Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.
+
;9170  
;9180
+
:Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.  
:Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.
+
;9180  
<br>
+
:Wird nicht mehr akzeptiert.  
;9201
+
;9180  
:Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)
+
:Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.  
;9201
+
;9180  
:Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)
+
:Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.  
;9200
+
 
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
+
&nbsp;
;9210
+
 
:[[Das_Auftraggeberkonto_ist_keine_gültige_Kontoverbindung_des_Benutzers._(9210)|'''''Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)''''']]
+
;9201  
;9210
+
:Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)  
:Ungültiges Format.
+
;9201  
;9210
+
:Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)  
:Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)
+
;9200  
;9210
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.  
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)
+
;9210  
;9210
+
:[[Das_Auftraggeberkonto_ist_keine_gültige_Kontoverbindung_des_Benutzers._(9210)|'''''Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)''''']]  
:Konto ist kein Depotkonto.
+
;9210  
;9210
+
:Ungültiges Format.  
:Keine gültige Kontonummer.
+
;9210  
;9210
+
:Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)  
:BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)
+
;9210  
;9210
+
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)  
:Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.
+
;9210  
;9210
+
:Konto ist kein Depotkonto.  
:Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.
+
;9210  
;9210
+
:Keine gültige Kontonummer.  
:Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)
+
;9210  
;9210
+
:BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)  
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)
+
;9210  
;9210
+
:Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.  
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
+
;9210  
;9210
+
:Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.  
:Keine gültige Kontonummer des Kunden.
+
;9210  
;9210
+
:Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)  
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
+
;9210  
;9210
+
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)  
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)
+
;9210  
;9210
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.  
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.
+
;9210  
;9210
+
:Keine gültige Kontonummer des Kunden.  
:Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.
+
;9210  
;9210
+
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.  
:Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.
+
;9210  
;9210
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)  
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)
+
;9210  
;9210
+
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.  
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)
+
;9210  
;9210
+
:Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.  
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)
+
;9210  
;9210
+
:Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.  
:Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)
+
;9210  
;9210
+
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)  
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
+
;9210  
;9210
+
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)  
:Datum liegt nicht in der Zukunft.
+
;9210  
;9210
+
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)  
:Datum liegt zu weit in der Zukunft.
+
;9210  
;9210
+
:Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)  
:Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.
+
;9210  
;9210
+
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.  
:Keine Berechtigung für dieses Konto.
+
;9210  
;9210
+
:Datum liegt nicht in der Zukunft.  
:Unbekannter Kunde.
+
;9210  
;9212
+
:Datum liegt zu weit in der Zukunft.  
:Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.
+
;9210  
;9212
+
:Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.  
:Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.
+
;9210  
;9210
+
:Keine Berechtigung für dieses Konto.  
:Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.
+
;9210  
;9220
+
:Unbekannter Kunde.  
:Einzelposition inhaltlich ungültig.
+
;9212  
;9220
+
:Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.  
 +
;9212  
 +
:Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.  
 +
;9210  
 +
:Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.  
 +
;9210
 +
:HNVSD:999:1+@171@HIRMG:2:2+9050::Teilweise fehlerhaft.'HIRMS:3:2:2+0317::PIN akzeptiert.'HIRMS:4:2:3+9210::Auftrag abgelehnt - Zwei-Schritt-TAN inkonsistent. Eingereichter Auftrag gelösch
 +
 
 +
*In diesem Fall ist die TAN des Users bei der Bank gesperrt bzw. ungültig.
 +
 
 +
;9220  
 +
:Einzelposition inhaltlich ungültig.  
 +
;9220  
 
:Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.  
 
:Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.  
;9230
+
;9230  
:Unzureichendes Guthaben des Kontos.
+
:Unzureichendes Guthaben des Kontos.  
;9260
+
;9260  
:[[Anzahl_der_Aufträge_ist_ungültig.|'''''Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.''''']]
+
:[[Anzahl_der_Aufträge_ist_ungültig.|'''''Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.''''']]  
<br>
+
 
;9310
+
&nbsp;
:Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.
+
 
;9320
+
;9310  
:Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.
+
:Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.  
;9330
+
;9320  
:Elektronische Signatur gesperrt.
+
:Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.  
;9340
+
;9330  
:Elektronische Signatur falsch.
+
:Elektronische Signatur gesperrt.  
;9340
+
;9340  
:Daten der GeldKarte falsch.
+
:Elektronische Signatur falsch.  
;9340
+
;9340  
:Benutzer hat keine Kontoberechtigung.
+
:Daten der GeldKarte falsch.  
;9350
+
;9340  
:Zertifikat abgelaufen.
+
:Benutzer hat keine Kontoberechtigung.  
;9360
+
;9350  
:Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.
+
:Zertifikat abgelaufen.  
;9370
+
;9360  
:Signaturberechtigung reicht nicht aus.
+
:Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.  
;9370
+
;9370  
:Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.
+
:Signaturberechtigung reicht nicht aus.  
;9370
+
;9370  
:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.
+
:Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.  
;9370
+
;9370  
:Es ist keine Auftragsberechtigung vorhanden.
+
:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.  
;9380
+
;9370  
:Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.
+
:Es ist keine Auftragsberechtigung vorhanden.  
;9380
+
;9380  
:GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.
+
:Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.  
;9380
+
;9380  
:Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.
+
:GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.  
;9390
+
;9380  
:Doppeleinreichung.
+
:Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.  
;9390
+
;9390  
:Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)
+
:Doppeleinreichung.  
<br>
+
;9390  
;9400
+
:Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)  
:Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)
+
 
;9400
+
&nbsp;
:Die Karte ist gesperrt.
+
 
;9400
+
;9400  
:Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)
+
:Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)  
<br>
+
;9400  
;[[9800]]
+
:Die Karte ist gesperrt.  
:Dialogabbruch.
+
;9400  
<br>
+
:Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)  
;9931
+
 
:Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
&nbsp;
;9931
+
 
:Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
;[[9800|9800]]  
;9931
+
:Dialogabbruch.  
:PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
 
;9931
+
&nbsp;
:Anmeldename oder PIN ist falsch
+
 
;9933
+
;9931  
:[[Ihr_Zugang_ist_gesperrt_-_bitte_informieren_Sie_Ihren_Berater._(MBV07390100142)_(9933)|'''''Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)''''']]
+
:Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9941
+
;9931  
:TAN ungültig.
+
:Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9942
+
;9931  
:PIN ungültig.
+
:PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9942
+
;9931  
:Neue PIN ungültig.
+
:Anmeldename oder PIN ist falsch  
;9943
+
;9933  
:TAN bereits verbraucht.
+
:[[Ihr_Zugang_ist_gesperrt_-_bitte_informieren_Sie_Ihren_Berater._(MBV07390100142)_(9933)|'''''Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)''''']]  
;9945
+
;9941  
:PIN oder Kontonummer falsch.
+
:TAN ungültig.  
;9948
+
;9942  
:TAN bereits verbraucht.
+
:PIN ungültig.  
;9948
+
;9942  
:Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.
+
:Neue PIN ungültig.  
;9951
+
;9943  
:Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.
+
:TAN bereits verbraucht.  
;9953
+
;9945  
:Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.
+
:PIN oder Kontonummer falsch.  
;9954
+
;9948  
:Mehrfach-TANs nicht zugelassen.
+
:TAN bereits verbraucht.  
;9955
+
;9948  
:Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.
+
:Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.  
;9956
+
;9951  
:Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.
+
:Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.  
 +
;9953  
 +
:Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.  
 +
;9954  
 +
:Mehrfach-TANs nicht zugelassen.  
 +
;9955  
 +
:Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.  
 +
;9956  
 +
:Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.  
 
;9960  
 
;9960  
:Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.
+
:Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.  
;9991
+
;9991  
:TAN bereits verbraucht.
+
:TAN bereits verbraucht.  
;9900-9999
+
;9900-9999  
:Individuelle Rückmeldungen.
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Aktuelle Version vom 4. April 2018, 11:28 Uhr

 

Allgemein

Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.
Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.
Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.

HBCI-Fehlermeldungen

3020
BIC veraltet. Die neue BIC lautet.
3040
Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.
Ursache: Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.
Lösung: Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.
3070
Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet
3965
Konvertierungsmöglichkeit in SEPA wird zeitversetzt geprüft.
Erklärung: Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und abgewickelt. Die Konvertierung kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.
3965
Format unzulässig. Verarbeitungsmöglichkeit wird geprüft.
Erklärung: Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und als SEPA-DSRZ-Datei im Browser-basierten Banking des Institutes bereitgestellt. Der Kunde muss sich im Browser-basierten Banking seines Institutes mit PIN/TAN anmelden und den Auftrag freigeben.
3965
DTA-Weiterleitung Kartenzahlung.
Erklärung: Hier wurde eine ELV-Lastschrift eingereicht. Der Auftrag wird direkt im DTA Format abgewickelt.
3966
Format unzulässig, kontaktieren Sie Ihren Berater.
Erklärung: Der Kunde ist nicht mehr berechtigt DTA-Zahlungen einzureichen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen oder die Konvertierung durch das Institut einzurichten.
3966
Abbuchungs-Lastschriften im DTA-Format nicht mehr möglich.
Erklärung: Abbuchungslastschriften im DTA-Format sind nicht mehr zugelassen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen.
9000
Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.
9000
Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.
9010
Verarbeitung nicht möglich.
9010
Kundennachricht zu umfangreich.
9010
Verarbeitungssystem nicht verfügbar.
9010
Auftrag zur Zeit nicht änderbar.
9010
Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)
9010
Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.
9010
Bis Datum ist größer als das heutige Datum.
9020
Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
9020
Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.
9020
Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
9030
Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.
9030
Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.
9040
HBCI-System in Wartung.
9040
Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.
9050
Teilweise fehlerhaft.
9050
In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.
9050
Die durchgeführte Prüfung hat Fehler erkannt+9010::Bitte prüfen Sie die Notierungsart (Stück/Nominal) (OIU1219600027)
Lösung: Die Zeichnung von Wertpapieren muss mit Stückzahl angegeben werden, nicht mit Gesamtbetrag.

 

9100
Registrierung der GeldKarte nicht möglich.
9100
Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.
9110
Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)
9120
Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)
9120
Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.
9120
Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.
9130
Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.
9130
Betrag ungültig.
9130
Datum ungültig.
9140
Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.
9140
Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.
9145
Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.
9145
BLZ hat zu wenig Stellen.
9150
Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.
9150
Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.
9150
Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.
9150
Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)
9160
Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.
9160
Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.
9160
Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.
9170
Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.
9180
Wird nicht mehr akzeptiert.
9180
Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.
9180
Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.

 

9201
Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)
9201
Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)
9200
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
9210
Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)
9210
Ungültiges Format.
9210
Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)
9210
Konto ist kein Depotkonto.
9210
Keine gültige Kontonummer.
9210
BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)
9210
Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.
9210
Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.
9210
Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)
9210
Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)
9210
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
9210
Keine gültige Kontonummer des Kunden.
9210
Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
9210
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)
9210
Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.
9210
Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.
9210
Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.
9210
Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)
9210
Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)
9210
Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)
9210
Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft.
9210
Datum liegt zu weit in der Zukunft.
9210
Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.
9210
Keine Berechtigung für dieses Konto.
9210
Unbekannter Kunde.
9212
Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.
9212
Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.
9210
Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.
9210
HNVSD:999:1+@171@HIRMG:2:2+9050::Teilweise fehlerhaft.'HIRMS:3:2:2+0317::PIN akzeptiert.'HIRMS:4:2:3+9210::Auftrag abgelehnt - Zwei-Schritt-TAN inkonsistent. Eingereichter Auftrag gelösch
  • In diesem Fall ist die TAN des Users bei der Bank gesperrt bzw. ungültig.
9220
Einzelposition inhaltlich ungültig.
9220
Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.
9230
Unzureichendes Guthaben des Kontos.
9260
Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.

 

9310
Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.
9320
Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.
9330
Elektronische Signatur gesperrt.
9340
Elektronische Signatur falsch.
9340
Daten der GeldKarte falsch.
9340
Benutzer hat keine Kontoberechtigung.
9350
Zertifikat abgelaufen.
9360
Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.
9370
Signaturberechtigung reicht nicht aus.
9370
Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.
9370
Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.
9370
Es ist keine Auftragsberechtigung vorhanden.
9380
Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.
9380
GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.
9380
Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.
9390
Doppeleinreichung.
9390
Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)

 

9400
Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)
9400
Die Karte ist gesperrt.
9400
Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)

 

9800
Dialogabbruch.

 

9931
Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
Anmeldename oder PIN ist falsch
9933
Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)
9941
TAN ungültig.
9942
PIN ungültig.
9942
Neue PIN ungültig.
9943
TAN bereits verbraucht.
9945
PIN oder Kontonummer falsch.
9948
TAN bereits verbraucht.
9948
Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.
9951
Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.
9953
Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.
9954
Mehrfach-TANs nicht zugelassen.
9955
Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.
9956
Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.
9960
Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.
9991
TAN bereits verbraucht.
9900-9999
Individuelle Rückmeldungen.