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HBCI-Fehlermeldungen: Unterschied zwischen den Versionen

Aus windata WIKI

 
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== Allgemein ==
 
== Allgemein ==
  
Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.<br>
+
Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.<br/> Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.<br/> Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.
Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.<br>
 
Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.
 
  
==HBCI-Fehlermeldungen==
+
== HBCI-Fehlermeldungen ==
  
;3020
+
;3020  
:BIC veraltet. Die neue BIC lautet.
+
:BIC veraltet. Die neue BIC lautet.  
;3040
+
;3040  
:Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.<br>
+
:Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.  
:'''Ursache:''' Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.
+
:'''Ursache:''' Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.  
:'''Lösung:''' Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.
+
:'''Lösung:''' Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.  
;3070
+
;3070  
:Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet
+
:Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet  
;9000
+
;3965
:Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.
+
:Konvertierungsmöglichkeit in SEPA wird zeitversetzt geprüft.
;9000
+
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und abgewickelt. Die Konvertierung kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.
:Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.
+
;3965
;9010
+
:Format unzulässig. Verarbeitungsmöglichkeit wird geprüft.
:Verarbeitung nicht möglich.
+
:'''Erklärung:''' Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und als SEPA-DSRZ-Datei im Browser-basierten Banking des Institutes bereitgestellt. Der Kunde muss sich im Browser-basierten Banking seines Institutes mit PIN/TAN anmelden und den Auftrag freigeben.
;9010
+
;3965
:Kundennachricht zu umfangreich.
+
:DTA-Weiterleitung Kartenzahlung.
;9010
+
:'''Erklärung:''' Hier wurde eine ELV-Lastschrift eingereicht. Der Auftrag wird direkt im DTA Format abgewickelt.
:Verarbeitungssystem nicht verfügbar.
+
;3966
;9010
+
:Format unzulässig, kontaktieren Sie Ihren Berater.
:Auftrag zur Zeit nicht änderbar.
+
:'''Erklärung:''' Der Kunde ist nicht mehr berechtigt DTA-Zahlungen einzureichen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen oder die Konvertierung durch das Institut einzurichten.
;9010
+
;3966
:Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)
+
:Abbuchungs-Lastschriften im DTA-Format nicht mehr möglich.
;9010
+
:'''Erklärung:''' Abbuchungslastschriften im DTA-Format sind nicht mehr zugelassen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen.
:Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.
+
;9000  
;9010
+
:Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.  
:Bis Datum ist größer als das heutige Datum.
+
;9000  
;9020
+
:Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.  
:Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
+
;9010  
;9020
+
:Verarbeitung nicht möglich.  
:Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.
+
;9010  
;9020
+
:Kundennachricht zu umfangreich.  
:Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
+
;9010  
;9030
+
:Verarbeitungssystem nicht verfügbar.  
:Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.
+
;9010  
;9030
+
:Auftrag zur Zeit nicht änderbar.  
:Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.
+
;9010  
;9040
+
:Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)  
:HBCI-System in Wartung.
+
;9010  
;9040
+
:Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.  
:Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.
+
;9010  
;9050
+
:Bis Datum ist größer als das heutige Datum.  
:Teilweise fehlerhaft.
+
;9020  
;9050
+
:Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.  
:In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.
+
;9020  
<br>
+
:Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.  
;9100
+
;9020  
:Registrierung der GeldKarte nicht möglich.
+
:Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.  
;9100
+
;9030  
:Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.
+
:Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.  
;9110
+
;9030  
:Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)
+
:Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.  
;9120
+
;9040  
:Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)
+
:HBCI-System in Wartung.  
;9120
+
;9040  
:Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.
+
:Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.  
;9120
+
;9050  
:Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.
+
:Teilweise fehlerhaft.  
;9130
+
;9050  
:Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.
+
:In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.  
;9130
+
;9050
:Betrag ungültig.
+
:Die durchgeführte Prüfung hat Fehler erkannt+9010::Bitte prüfen Sie die Notierungsart (Stück/Nominal) (OIU1219600027)
;9130
+
:Lösung: Die Zeichnung von Wertpapieren muss mit Stückzahl angegeben werden, nicht mit Gesamtbetrag.
:Datum ungültig.
+
 
;9140
+
&nbsp;
:Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.
+
 
;9140
+
;9100  
:Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.
+
:Registrierung der GeldKarte nicht möglich.  
;9145
+
;9100  
:Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.
+
:Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.  
;9145
+
;9110  
:BLZ hat zu wenig Stellen.
+
:Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)  
;9150
+
;9120  
:Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.
+
:Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)  
;9150
+
;9120  
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.
+
:Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.  
;9150
+
;9120  
:Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.
+
:Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.  
;9150
+
;9130  
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)
+
:Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.  
;9160
+
;9130  
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.
+
:Betrag ungültig.  
;9160
+
;9130  
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.
+
:Datum ungültig.  
;9160
+
;9140  
:Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.
+
:Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.  
;9170
+
;9140  
:Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.
+
:Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.  
;9180
+
;9145  
:Wird nicht mehr akzeptiert.
+
:Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.  
;9180
+
;9145  
:Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.
+
:BLZ hat zu wenig Stellen.  
;9180
+
;9150  
:Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.
+
:Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.  
<br>
+
;9150  
;9201
+
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.  
:Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)
+
;9150  
;9201
+
:Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.  
:Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)
+
;9150  
;9200
+
:Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)  
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
+
;9160  
;9210
+
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.  
:[[Das_Auftraggeberkonto_ist_keine_gültige_Kontoverbindung_des_Benutzers._(9210)|'''''Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)''''']]
+
;9160  
;9210
+
:Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.  
:Ungültiges Format.
+
;9160  
;9210
+
:Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.  
:Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)
+
;9170  
;9210
+
:Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.  
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)
+
;9180  
;9210
+
:Wird nicht mehr akzeptiert.  
:Konto ist kein Depotkonto.
+
;9180  
;9210
+
:Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.  
:Keine gültige Kontonummer.
+
;9180  
;9210
+
:Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.  
:BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)
+
 
;9210
+
&nbsp;
:Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.
+
 
;9210
+
;9201  
:Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.
+
:Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)  
;9210
+
;9201  
:Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)
+
:Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)  
;9210
+
;9200  
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.  
;9210
+
;9210  
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
+
:[[Das_Auftraggeberkonto_ist_keine_gültige_Kontoverbindung_des_Benutzers._(9210)|'''''Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)''''']]  
;9210
+
;9210  
:Keine gültige Kontonummer des Kunden.
+
:Ungültiges Format.  
;9210
+
;9210  
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
+
:Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)  
;9210
+
;9210  
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)
+
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)  
;9210
+
;9210  
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.
+
:Konto ist kein Depotkonto.  
;9210
+
;9210  
:Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.
+
:Keine gültige Kontonummer.  
;9210
+
;9210  
:Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.
+
:BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)  
;9210
+
;9210  
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)
+
:Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.  
;9210
+
;9210  
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)
+
:Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.  
;9210
+
;9210  
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)
+
:Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)  
;9210
+
;9210  
:Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)
+
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)  
;9210
+
;9210  
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.  
;9210
+
;9210  
:Datum liegt nicht in der Zukunft.
+
:Keine gültige Kontonummer des Kunden.  
;9210
+
;9210  
:Datum liegt zu weit in der Zukunft.
+
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.  
;9210
+
;9210  
:Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.
+
:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)  
;9210
+
;9210  
:Keine Berechtigung für dieses Konto.
+
:Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.  
;9210
+
;9210  
:Unbekannter Kunde.
+
:Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.  
;9212
+
;9210  
:Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.
+
:Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.  
;9212
+
;9210  
:Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.
+
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)  
;9210
+
;9210  
:Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.
+
:Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)  
;9220
+
;9210  
:Einzelposition inhaltlich ungültig.
+
:Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)  
;9220
+
;9210  
 +
:Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)  
 +
;9210  
 +
:Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.  
 +
;9210  
 +
:Datum liegt nicht in der Zukunft.  
 +
;9210  
 +
:Datum liegt zu weit in der Zukunft.  
 +
;9210  
 +
:Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.  
 +
;9210  
 +
:Keine Berechtigung für dieses Konto.  
 +
;9210  
 +
:Unbekannter Kunde.  
 +
;9212  
 +
:Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.  
 +
;9212  
 +
:Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.  
 +
;9210  
 +
:Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.  
 +
;9210
 +
:HNVSD:999:1+@171@HIRMG:2:2+9050::Teilweise fehlerhaft.'HIRMS:3:2:2+0317::PIN akzeptiert.'HIRMS:4:2:3+9210::Auftrag abgelehnt - Zwei-Schritt-TAN inkonsistent. Eingereichter Auftrag gelösch
 +
 
 +
*In diesem Fall ist die TAN des Users bei der Bank gesperrt bzw. ungültig.
 +
 
 +
;9220  
 +
:Einzelposition inhaltlich ungültig.  
 +
;9220  
 
:Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.  
 
:Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.  
;9230
+
;9230  
:Unzureichendes Guthaben des Kontos.
+
:Unzureichendes Guthaben des Kontos.  
;9260
+
;9260  
:[[Anzahl_der_Aufträge_ist_ungültig.|'''''Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.''''']]
+
:[[Anzahl_der_Aufträge_ist_ungültig.|'''''Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.''''']]  
<br>
+
 
;9310
+
&nbsp;
:Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.
+
 
;9320
+
;9310  
:Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.
+
:Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.  
;9330
+
;9320  
:Elektronische Signatur gesperrt.
+
:Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.  
;9340
+
;9330  
:Elektronische Signatur falsch.
+
:Elektronische Signatur gesperrt.  
;9340
+
;9340  
:Daten der GeldKarte falsch.
+
:Elektronische Signatur falsch.  
;9340
+
;9340  
:Benutzer hat keine Kontoberechtigung.
+
:Daten der GeldKarte falsch.  
;9350
+
;9340  
:Zertifikat abgelaufen.
+
:Benutzer hat keine Kontoberechtigung.  
;9360
+
;9350  
:Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.
+
:Zertifikat abgelaufen.  
;9370
+
;9360  
:Signaturberechtigung reicht nicht aus.
+
:Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.  
;9370
+
;9370  
:Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.
+
:Signaturberechtigung reicht nicht aus.  
;9380
+
;9370  
:Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.
+
:Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.
;9380
+
;9370
:GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.
+
:Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.
;9380
+
;9370
:Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.
+
:Es ist keine Auftragsberechtigung vorhanden.  
;9390
+
;9380  
:Doppeleinreichung.
+
:Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.  
;9390
+
;9380  
:Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)
+
:GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.  
<br>
+
;9380  
;9400
+
:Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.  
:Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)
+
;9390  
;9400
+
:Doppeleinreichung.  
:Die Karte ist gesperrt.
+
;9390  
;9400
+
:Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)  
:Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)
+
 
<br>
+
&nbsp;
;[[9800]]
+
 
:Dialogabbruch.
+
;9400  
<br>
+
:Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)  
;9931
+
;9400  
:Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
:Die Karte ist gesperrt.  
;9931
+
;9400  
:Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
:Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)  
;9931
+
 
:PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
+
&nbsp;
;9931
+
 
:Anmeldename oder PIN ist falsch
+
;[[9800|9800]]  
;9933
+
:Dialogabbruch.  
:[[Ihr_Zugang_ist_gesperrt_-_bitte_informieren_Sie_Ihren_Berater._(MBV07390100142)_(9933)|'''''Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)''''']]
+
 
;9941
+
&nbsp;
:TAN ungültig.
+
 
;9942
+
;9931  
:PIN ungültig.
+
:Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9942
+
;9931  
:Neue PIN ungültig.
+
:Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9943
+
;9931  
:TAN bereits verbraucht.
+
:PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.  
;9945
+
;9931  
:PIN oder Kontonummer falsch.
+
:Anmeldename oder PIN ist falsch  
;9948
+
;9933  
:TAN bereits verbraucht.
+
:[[Ihr_Zugang_ist_gesperrt_-_bitte_informieren_Sie_Ihren_Berater._(MBV07390100142)_(9933)|'''''Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)''''']]  
;9948
+
;9941  
:Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.
+
:TAN ungültig.  
;9951
+
;9942  
:Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.
+
:PIN ungültig.  
;9953
+
;9942  
:Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.
+
:Neue PIN ungültig.  
;9954
+
;9943  
:Mehrfach-TANs nicht zugelassen.
+
:TAN bereits verbraucht.  
;9955
+
;9945  
:Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.
+
:PIN oder Kontonummer falsch.  
;9956
+
;9948  
:Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.
+
:TAN bereits verbraucht.  
 +
;9948  
 +
:Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.  
 +
;9951  
 +
:Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.  
 +
;9953  
 +
:Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.  
 +
;9954  
 +
:Mehrfach-TANs nicht zugelassen.  
 +
;9955  
 +
:Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.  
 +
;9956  
 +
:Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.  
 
;9960  
 
;9960  
:Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.
+
:Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.  
;9991
+
;9991  
:TAN bereits verbraucht.
+
:TAN bereits verbraucht.  
;9900-9999
+
;9900-9999  
:Individuelle Rückmeldungen.
+
:Individuelle Rückmeldungen.  
 
+
</div>
 
[[Category:Fehler]]
 
[[Category:Fehler]]
 
[[Datei:teilen.png|70px|right|link=https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A%2F%2Fwiki.windata.de%2Findex.php%3Ftitle%3DHBCI-Fehlermeldungen]]
 

Aktuelle Version vom 4. April 2018, 11:28 Uhr

 

Allgemein

Folgende Fehlermeldungen sind alles Rückmeldungen vom entsprechenden Bankrechner. Diese Hinweise werden nicht von windata generiert, windata zeigt hier nur die Rückmeldungen der Bank an.
Für die Verständlichkeit dieser Rückmeldungen ist Ihre Bank zuständig.
Die nachfolgende Liste erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.

HBCI-Fehlermeldungen

3020
BIC veraltet. Die neue BIC lautet.
3040
Teilweise liegen Warnungen oder Hinweise vor (HBMSG=10336)'HIRMS:4:2:3+0020::Der Auftrag wurde ausgeführt.+0020::Die gebuchten Umsätze wurden übermittelt.+3040::Es liegen zu viele vorgemerkte Umsätze vor.+3040::Eine Bereitstellung ist technisch nicht möglich.
Ursache: Im vorliegenden Fall wurden mehrere 100 SEPA-Lastschriften eingereicht und konnten einen Tag später per HBCI von der Bank nicht abgerufen werden.
Lösung: Wenden Sie sich bitte an Ihren Bankberater. Evtl. ist die Freischaltung des EBICS-Verfahrens notwendig.
3070
Auftrag wird unter Empfänger xxx verarbeitet
3965
Konvertierungsmöglichkeit in SEPA wird zeitversetzt geprüft.
Erklärung: Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und abgewickelt. Die Konvertierung kann bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen.
3965
Format unzulässig. Verarbeitungsmöglichkeit wird geprüft.
Erklärung: Der Auftrag wird durch das Bankrechenzentrum in das SEPA-Format konvertiert und als SEPA-DSRZ-Datei im Browser-basierten Banking des Institutes bereitgestellt. Der Kunde muss sich im Browser-basierten Banking seines Institutes mit PIN/TAN anmelden und den Auftrag freigeben.
3965
DTA-Weiterleitung Kartenzahlung.
Erklärung: Hier wurde eine ELV-Lastschrift eingereicht. Der Auftrag wird direkt im DTA Format abgewickelt.
3966
Format unzulässig, kontaktieren Sie Ihren Berater.
Erklärung: Der Kunde ist nicht mehr berechtigt DTA-Zahlungen einzureichen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen oder die Konvertierung durch das Institut einzurichten.
3966
Abbuchungs-Lastschriften im DTA-Format nicht mehr möglich.
Erklärung: Abbuchungslastschriften im DTA-Format sind nicht mehr zugelassen. Es ist ein entsprechender SEPA-Auftrag einzustellen.
9000
Institutsinterne Verarbeitung ist fehlerhaft.
9000
Status indifferent. Es ist unklar, ob der Auftrag verarbeitet wurde.
9010
Verarbeitung nicht möglich.
9010
Kundennachricht zu umfangreich.
9010
Verarbeitungssystem nicht verfügbar.
9010
Auftrag zur Zeit nicht änderbar.
9010
Löschung eines Auftrags ist nicht mehr möglich. (Ausführung bereits eingeleitet)
9010
Auftrag abgelehnt - Annahme aus technischen Gründen z.Zt. nicht möglich.
9010
Bis Datum ist größer als das heutige Datum.
9020
Antwort zu groß. Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
9020
Nachricht ok, aber Kreditinstitutsantwort kann intern nicht verarbeitet werden.
9020
Zu viele Tagesauszüge; Bereich eingrenzen.
9030
Fehler bei der Entschlüsselung. Falsches Verschlüsselungsverfahren oder -version.
9030
Schlüsselversion nicht mehr aktuell. Anforderung eines öffentlichen Schlüssels.
9040
HBCI-System in Wartung.
9040
Fehler bei Dekomprimierung. Falsches Komprimierungsverfahren oder -version.
9050
Teilweise fehlerhaft.
9050
In einer Nachricht ist mindestens ein fehlerhafter Auftrag enthalten.
9050
Die durchgeführte Prüfung hat Fehler erkannt+9010::Bitte prüfen Sie die Notierungsart (Stück/Nominal) (OIU1219600027)
Lösung: Die Zeichnung von Wertpapieren muss mit Stückzahl angegeben werden, nicht mit Gesamtbetrag.

 

9100
Registrierung der GeldKarte nicht möglich.
9100
Abmeldung der GeldKarte nicht möglich.
9110
Unbekannter Aufbau. (Ungültige Segmentreihenfolge)
9120
Falsche Reihenfolge der Nachrichten. (GeldKarte)
9120
Vorgang mit selber GeldKarte noch offen.
9120
Vorgang mit dieser GeldKarte noch nicht geöffnet.
9130
Inhalt syntaktisch ungültig. Unerlaubte Zeichen oder falsches Format.
9130
Betrag ungültig.
9130
Datum ungültig.
9140
Freitextmeldung länger als Vorgabe in den BPD.
9140
Inhalt zu lang. Kontonummer hat zu viele Stellen.
9145
Inhalt zu kurz. Länge des Elements entspricht nicht den Formatvorgaben.
9145
BLZ hat zu wenig Stellen.
9150
Belegung nicht erlaubt. Ausführungsdatum bei Einzelüberweisung belegt.
9150
Identifikationsnr. darf nicht belegt werden.
9150
Ausführungsdatum darf nicht belegt werden.
9150
Identifikationsnr. darf nicht belegt werden. (Terminierte Überweisungen)
9160
Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag ändern.
9160
Auftragsidentifikation fehlt bei Dauerauftrag löschen.
9160
Auftragsidentifikation fehlt terminierte Überweisung ändern.
9170
Tritt zu oft auf. Zu viele Signaturen. Zu viele Verwendungszweckzeilen.
9180
Wird nicht mehr akzeptiert.
9180
Segmentversion ist veraltet. Bitte Kundenprodukt aktualisieren.
9180
Öffentlicher Schlüssel des Kreditinstituts ist nicht mehr aktuell.

 

9201
Ladevorgang abgebrochen. (GeldKarte)
9201
Ladebetrag wird nicht eingezogen. (GeldKarte)
9200
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
9210
Das Auftraggeberkonto ist keine gültige Kontoverbindung des Benutzers. (9210)
9210
Ungültiges Format.
9210
Bereichende darf nicht vor Bereichanfang liegen. (Dauerauftragsbestand)
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft. (Bestand terminierter Sammelllastschriften)
9210
Konto ist kein Depotkonto.
9210
Keine gültige Kontonummer.
9210
BLZ existiert nicht. (Einzelüberweisung)
9210
Auftrag abgelehnt. da wichtige Informationen nicht beachtet.
9210
Sperrdatum liegt zu weit in der Zukunft. Sperrung eines Schlüssels durch den Kunden.
9210
Ladebetrag abweichend. (GeldKarte Storno)
9210
Ausführungsdatum hier nicht zugelassen. (Sammelüberweisung)
9210
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden.
9210
Keine gültige Kontonummer des Kunden.
9210
Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
9210
Keine gültige Kontoverbindung des Kunden. (Kontoumsätze anfordern/Zeitraum)
9210
Ausführungsdatum hier nicht zugelassen.
9210
Der angegebene Turnus ist kein Ausführungsturnus.
9210
Umbuchung für angegebenes Konto nicht möglich.
9210
Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag ändern)
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft. (Dauerauftrag löschen)
9210
Aussetzungszeitraum zu groß. (Dauerauftrag aussetzen)
9210
Kundensystem-ID wird vom Kreditinstitut nicht unterstützt. (Synchronisation)
9210
Auftrag existiert nicht bzw. wurde bereits ausgeführt.
9210
Datum liegt nicht in der Zukunft.
9210
Datum liegt zu weit in der Zukunft.
9210
Auftrag existiert nicht, Auftragsidentifikation unbekannt.
9210
Keine Berechtigung für dieses Konto.
9210
Unbekannter Kunde.
9212
Inhalt zu groß. Betrag zu groß bei Euroüberweisung.
9212
Betrag kann technisch nicht verarbeitet werden.
9210
Inhalt zu klein, 0 als Überweisungsauftrag nicht erlaubt.
9210
HNVSD:999:1+@171@HIRMG:2:2+9050::Teilweise fehlerhaft.'HIRMS:3:2:2+0317::PIN akzeptiert.'HIRMS:4:2:3+9210::Auftrag abgelehnt - Zwei-Schritt-TAN inkonsistent. Eingereichter Auftrag gelösch
  • In diesem Fall ist die TAN des Users bei der Bank gesperrt bzw. ungültig.
9220
Einzelposition inhaltlich ungültig.
9220
Sammelauftrag abgelehnt, da fehlender Einzelauftag Nr.
9230
Unzureichendes Guthaben des Kontos.
9260
Challenge-Anfrage wurden abgebrochen, der Auftrag wurde nicht ausgeführt. (TRE). Ungültige Challenge-Anforderung.

 

9310
Elektronische Signatur noch nicht hinterlegt.
9320
Elektronische Signatur noch nicht freigeschaltet.
9330
Elektronische Signatur gesperrt.
9340
Elektronische Signatur falsch.
9340
Daten der GeldKarte falsch.
9340
Benutzer hat keine Kontoberechtigung.
9350
Zertifikat abgelaufen.
9360
Sperrung der Signatur nach weiteren x Falschsignaturen.
9370
Signaturberechtigung reicht nicht aus.
9370
Keine Berechtigung für diesen Geschäftsvorfall.
9370
Es liegt keine Auftragsberechtigung im Institut vor.
9370
Es ist keine Auftragsberechtigung vorhanden.
9380
Benutzer hat keine Auftragsberechtigung.
9380
GeldKarte zum Laden von diesem Konto nicht zugelassen.
9380
Gewähltes Zwei-Schritt-TAN-Verfahren nicht zulässig.
9390
Doppeleinreichung.
9390
Sequenzfehler in BMP 62. (GeldKarte)

 

9400
Die Karte ist nicht zugelassen. (GeldKarte)
9400
Die Karte ist gesperrt.
9400
Karte aus Sicherheitsgründen abweisen. (GeldKarte)

 

9800
Dialogabbruch.

 

9931
Teilnehmersperre durchgeführt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
Konto gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
PIN gesperrt. Entsperren nur durch Kreditinstitut.
9931
Anmeldename oder PIN ist falsch
9933
Ihr Zugang ist gesperrt - Bitte informieren Sie Ihren Berater. (MBV07390100142) (9933)
9941
TAN ungültig.
9942
PIN ungültig.
9942
Neue PIN ungültig.
9943
TAN bereits verbraucht.
9945
PIN oder Kontonummer falsch.
9948
TAN bereits verbraucht.
9948
Die eingegebene TAN passt nicht zu Index.
9951
Zeitüberschreitung im Zwei-Schritt-Verfahren - TAN ungültig.
9953
Geschäftsvorfall wird für dieses Konto nicht unterstützt.
9954
Mehrfach-TANs nicht zugelassen.
9955
Ein-Schritt-TAN-Verfahren nicht zugelassen.
9956
Zeitversezte Eingabe von Mehrfach-TANs nicht erlaubt.
9960
Es kann kein TAN-pflichtiger Auftrag durchgeführt werden.
9991
TAN bereits verbraucht.
9900-9999
Individuelle Rückmeldungen.