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Der Fehler

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kann auftreten, beim...

• Start von windata professional oder windata SOHO
• Anzeigen der Kontoumsätze

Ursache: Es gibt derzeit drei bekannte Ursachen für diese Fehlermeldung.

• Zahlen, Währungen und/oder Datum sind in der Systemsteuerung nicht auf die deutsche Formatierung eingestellt
  
• Die Systemsteuerung wurde manuell oder durch Installation oder Konfiguration anderer Software geändert
  
• Die Konfigurationsdateien von windata sind beschädigt
  

Lösungsansätze:

• Über Start/(Einstellungen)Systemsteuerung die Regions- und Sprachoptionen (oder Ländereinstellungen) überprüfen. diese sollten auf "Deutsch" bzw. "Deutschland" eingestellt sein.

• Löschen der Konfigurationsdateien von windata über den Supportmodus
• Installation der Systemdateien für windata Programme

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Anmerkungen:

Die Konfigurationsdateien beinhalten die Programmeinstellungen. Durch das löschen der Konfigurationsdateien, gehen die vorgenommenen Einstellungen verlohren.

Den Supportmodus erreichen Sie entweder...

• Im Menü "Hilfe"

oder...

• Im Installationsverzeichnis von windata starten Sie die Datei support.exe

oder...

• Im Windows-Startmenü unter "Alle Programme" --> "windata electronic banking"