EBICS Komponenten aktualisieren: Unterschied zwischen den Versionen
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Die EBICS-Komponenten werden in drei Schritten aktualisiert: | Die EBICS-Komponenten werden in drei Schritten aktualisiert: | ||
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| − | * die notwendigen windows-Rechte auf das komplette windata-Installationsverzeichnis sicherstellen | + | |
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Version vom 4. April 2018, 11:47 Uhr
Allgemein
Im Supportmodus können EBICS-Komponenten aktualisiert werden.
Dies ist in folgenden Fällen notwendig:
- -In älteren windata-Versionen, da diese neuen EBICS-Komponenten nicht über ein OnlineUpdate aktualisiert werden können.
- -Wenn beim Aufruf der EBICS-Funktionen von windata eine entsprechende Hinweismeldung ausgegeben wird.
- -Wenn die Ansicht Wichtige Systemdateien und allgemeine Informationen veraltete EBICS-Komponenten aufweist.
Vorgehensweise
Die EBICS-Komponenten werden in drei Schritten aktualisiert:
- Download von www.windata.de
- Löschen der vorhandenen Komponenten in jedem Mandant
- Kopieren der neuen Komponenten
- Hinweis: Beim "Löschen der vorhandenen Komponenten in jedem Mandant" werden keine Zugangsdaten der eingerichteten Bankzugänge gelöscht! Auch nach dem Austausch der EBICS-Komponenten wird Ihr EBICS-Zugang wie gewohnt weiterhin funktionieren.
Als Voraussetzung müssen alle windata-Benutzer in allen windata-Mandanten abgemeldet sein. Eine entsprechende Hinweismeldung wird von windata professional 8 angezeigt:
Nach erfolgreichem Austausch der EBICS-Komponenten wird folgende Abschlussmeldung angezeigt:
Austausch der EBICS Komponenten beendet.
Das Ausführungsprotokoll ist im windata-Installationsverzeichnis, Ordner \Daten\Protokoll unter dem Dateinamen EBICS Komponenten tauschen.txt gespeichert.
Mögliche Fehler
fehlende Rechte
- Während der Ausführung der Aktualisierung der EBICS-Komponenten kann folgender Fehler auftreten:
Ursache:
- Die notwendigen Rechte auf das beschriebene Verzeichnis sind für diesen User nicht gegeben
- Eine der Dateien in diesem Verzeichnis ist von einem User noch in Verwendung - entweder ist windata bei mind. einem User noch geöffnet oder ein Teil der EBICS-Anwendung "hängt" noch im Arbeitsspeicher: windata8.exe, mEbics.exe, DODFUE.exe
Lösung:
- die notwendigen windows-Rechte auf das komplette windata-Installationsverzeichnis sicherstellen
- alle windata-Installationen im Netzwerk schließen
- oben genannte Prozesse im Arbeitsspeicher beenden
Mandantenverzeichnis nicht verfügbar
- Der Austausch der EBICS-Komponenten erzeugt einen Fehler, wenn das betreffende Mandantenverzeichnis nicht verfügbar ist.