Fehler GAD Zertifikat
Aus windata WIKI
Der Fehler
- Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen:
- Internetverbindung https://hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
- Fehlertext Windows: "Die Signatur des Zertifikats konnte nicht bestätigt werden"
kann auftreten bei der Synchronisation / Kontoabruf oder Zahlungen übertragen
Ursache:
Microsoft Windows Server 2003 und Microsoft Windows XP-Clients können das aktuelle GAD Zertifikat auf der Basis der SHA2 256 Verschlüsselung oder höherer nicht verwenden .
Lösungsansatz 1:
Microsoft Windows XP-PC / Clients: Es muss zwingend Service Pack 3 und Internet Explorer 8 inkl. Folgeupdates auf seinem Windows XP Rechner installiert sein. Ohne diese Updates kann das GAD Zertifikat nicht geöffnet und verwendet werden.
Wenn möglich sollte die Installation des Zertifikats durch den Kunden bzw. Administrator erfolgen.
Lösungsansatz 2:
Abhilfe Microsoft Windows Server 2003 / 2003 R2. Für diese/s Betriebssystem/e muss der Hotfix manuell bei Microsoft angefordert werden.
http://support.microsoft.com/kb/938397
http://support.microsoft.com/kb/968730
Wenn möglich der Hotfixes durch den Kunden bzw. Administrator installiert werden.