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Business-App: windata ebics permission pro: Unterschied zwischen den Versionen

Aus windata WIKI

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== Protokoll ==
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== Einstellungen & Protokoll ==
  
Tritt in der EBICS-Kommunikation in windata ebics permission pro ein Fehler auf, können wir die Ursache hierfür anhand des implementierten Protokolls nachvollziehen.
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=== Allgemeine Einstellungen ===
  
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Verschiedene lokale Einstellungen können in der App konfiguriert werden:
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*Erweiteres Protokoll: Mit der Aktivierung dieser Option wird jegliche Kommunikation detailliert protokolliert, inkl. allen übertragenen Einzelzahlungen im Rahmen der Bankkommunikation.
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*Smartphone Datum / Uhrzeit verwenden: Im Standard ist diese Option deaktiviert, damit die Zeit des Bankservers verwendet wird. Vor allem wenn sich das Smartphone in anderen Zeitzohnen befindet, kann es ansonsten zu Problemen in der EBICS-Kommunikation kommen.
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*EBICS-Protokoll aller User-IDs anzeigen: Im Standard werden nur Protokolleinträge angezeigt, welche die eingerichtete User-ID betreffen. Optional können aber auch alle Protokolleinträge der Kunden-ID ausgewertet werden - User-ID übergreifend.
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=== Protokoll versenden ===
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Ebenfalls können in den Einstellungen die automatisch generierten EBICS-Protokolle an den Hersteller windata GmbH & Co. KG versandt werden. Nur so können wir im Fale eines Problems den technischen Verlauf nachvollziehen.<br>
 
Das Protokoll wird automatisch im Hintergrund erstellt. Im Folgenden ist Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie das Protokoll an die Entwicklung der windata GmbH & Co. KG senden können:
 
Das Protokoll wird automatisch im Hintergrund erstellt. Im Folgenden ist Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie das Protokoll an die Entwicklung der windata GmbH & Co. KG senden können:
  
=== Einstellungen von windata ebics permission pro öffnen ===
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==== Einstellungen von windata ebics permission pro öffnen ====
  
 
Alle lokalen Einstellungen können über das Tortenmenü oben links in der App aufgerufen werden.
 
Alle lokalen Einstellungen können über das Tortenmenü oben links in der App aufgerufen werden.
  
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=== Verfügbare Protokolle von windata ebics permission pro anzeigen ===
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==== Verfügbare Protokolle von windata ebics permission pro anzeigen ====
  
 
Mit dem Klick auf "EBICS-Fehlerprotokolle" werden alle vorhandenne EBICS-Fehlerprotokolle angezeigt.
 
Mit dem Klick auf "EBICS-Fehlerprotokolle" werden alle vorhandenne EBICS-Fehlerprotokolle angezeigt.
  
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=== Ausgewähltes Protokoll aus windata ebics permission versenden ===
 
  
[[File:9.png|RTENOTITLE]]<br/> Über das geöffnete Auswahlfenster kann das gewählte Protokoll versandt werden.
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Mit dem Klick auf ein Protokoll wird dieses zum Versand ausgewählt.
  
=== E-Mail-Adresse des cc-Empfängers ändern ===
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==== E-Mail-Adresse des cc-Empfängers ändern ====
  
 
Vor Versand des Protokolls kann die cc-E-Mail-Adresse geändert werden. Im Standard wird die E-Mail-Adresse verwendet, welche beim Anlegen des App-Users hinterlegt wurde.
 
Vor Versand des Protokolls kann die cc-E-Mail-Adresse geändert werden. Im Standard wird die E-Mail-Adresse verwendet, welche beim Anlegen des App-Users hinterlegt wurde.
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[[File:10.png|400px|Möglichkeit zur individuellen Texteingabe zum Fehlerprotokoll sowie cc-Empfänger]]
 
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=== Versandbestätigung Protokoll aus windata ebics permission ===
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==== Versandbestätigung Protokoll aus windata ebics permission ====
  
 
Nach erfolgreichem Protokollversand wird eine Bestätigung angezeigt. Nun liegt der windata-Entwicklung das Protokoll vor. Parallel haben Sie das Protokoll in cc erhalten.
 
Nach erfolgreichem Protokollversand wird eine Bestätigung angezeigt. Nun liegt der windata-Entwicklung das Protokoll vor. Parallel haben Sie das Protokoll in cc erhalten.

Version vom 20. August 2019, 20:58 Uhr

windata ebics permission pro ist hier in einem kurzen Clip erklärt: www.youtube.com

Allgemein

windata ebics permission pro ist in folgenden Stores für folgende mobile Plattformen zum Download verfügbar:

Anschließend tippen Sie auf das Icon von windata ebics permission pro im Startmenü Ihres Smartphones.

Benutzeranmeldung an windata ebics permission pro

Wenn bei der Verwendung von windata ebics permission pro ein Fehler aufgetreten ist, muss bereits ein Benutzer angelegt sein. Verwenden Sie den bereits vorhandenen Benutzer für die Anmeldung.

Anmeldung windata ebics permission pro App

Übersicht der EBICS-Kontakte von windata ebics permission pro

Direkt nach dem Start von windata ebics permission pro werden alle angelegten EBICS-Kontakte sowie dem jeweiligen Status angezeigt.

Übersicht der angelegten EBICS-Kontakte

Offene Zahlungen abrufen

Mit dem Klick auf einen EBICS-Kontakt startet der Abruf von offenen Zahlungen, welche bankseitig für diesen EBICS-Zugang zur Freigabe zur Verfügung stehen. Um den Abruf durchführen zu können, muss das EBICS-Passwort eingegeben werden.

Zahlungen abrufen.png

Offene Zahlungen anzeigen

Nach dem Abruf werden alle Sammelzahlungen angezeigt, welche zur Freigabe zur Verfügung stehen:

Abgerufene Sammelzahlungen anzeigen

Mit Klick auf die jeweilige Sammelzahlung werden alle beinhalteten Sammelzahlungen angezeigt:

Einzelzahlungen einer Sammeldatei anzeigen

Voraussetzung zur Ansicht der Einzelzahlungen ist die bankseitige Bereitstellung dieser Einzelzahlungen. Gerade bei Lohn- und Gehaltszahlungen werden oftmals nur die Sammlerinformationen bereitgestellt, ohne die Details der Einzeltransaktionen.

Zur detaillierten Prüfung der Einzelzahlungen kann man mit Klick auf eine Zahlung alle Details der Zahlung anzeigen:

Alle Details zur Einzelzahlung anzeigen

Einstellungen & Protokoll

Allgemeine Einstellungen

Verschiedene lokale Einstellungen können in der App konfiguriert werden:

  • Erweiteres Protokoll: Mit der Aktivierung dieser Option wird jegliche Kommunikation detailliert protokolliert, inkl. allen übertragenen Einzelzahlungen im Rahmen der Bankkommunikation.
  • Smartphone Datum / Uhrzeit verwenden: Im Standard ist diese Option deaktiviert, damit die Zeit des Bankservers verwendet wird. Vor allem wenn sich das Smartphone in anderen Zeitzohnen befindet, kann es ansonsten zu Problemen in der EBICS-Kommunikation kommen.
  • EBICS-Protokoll aller User-IDs anzeigen: Im Standard werden nur Protokolleinträge angezeigt, welche die eingerichtete User-ID betreffen. Optional können aber auch alle Protokolleinträge der Kunden-ID ausgewertet werden - User-ID übergreifend.

Übersicht lokale Einstellungen

Protokoll versenden

Ebenfalls können in den Einstellungen die automatisch generierten EBICS-Protokolle an den Hersteller windata GmbH & Co. KG versandt werden. Nur so können wir im Fale eines Problems den technischen Verlauf nachvollziehen.
Das Protokoll wird automatisch im Hintergrund erstellt. Im Folgenden ist Schritt für Schritt beschrieben, wie Sie das Protokoll an die Entwicklung der windata GmbH & Co. KG senden können:

Einstellungen von windata ebics permission pro öffnen

Alle lokalen Einstellungen können über das Tortenmenü oben links in der App aufgerufen werden.

Übersicht lokale Einstellungen

Verfügbare Protokolle von windata ebics permission pro anzeigen

Mit dem Klick auf "EBICS-Fehlerprotokolle" werden alle vorhandenne EBICS-Fehlerprotokolle angezeigt.

EBICS-Fehlerprotokolle

Mit dem Klick auf ein Protokoll wird dieses zum Versand ausgewählt.

E-Mail-Adresse des cc-Empfängers ändern

Vor Versand des Protokolls kann die cc-E-Mail-Adresse geändert werden. Im Standard wird die E-Mail-Adresse verwendet, welche beim Anlegen des App-Users hinterlegt wurde.

Möglichkeit zur individuellen Texteingabe zum Fehlerprotokoll sowie cc-Empfänger

Versandbestätigung Protokoll aus windata ebics permission

Nach erfolgreichem Protokollversand wird eine Bestätigung angezeigt. Nun liegt der windata-Entwicklung das Protokoll vor. Parallel haben Sie das Protokoll in cc erhalten.

Versandbestätigung Protokoll

Flyer

Der PDF-Flyer zu windata ebics permission pro steht hier zum Download zur Verfügung: windata ebics permission pro